1. Hướng dẫn sử dụng nhanh
- Tải app Linksafe Home và Linksafe Agent
- Kích hoạt gói dịch vụ
- Kết nối máy quản trị và máy con
- Lắp đặt Wifi 6 AX-3000
CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập – Tự do – Hạnh phúc
HĐ số:………….. Mã KH:…………
HỢP ĐỒNG CUNG CẤP VÀ SỬ DỤNG DỊCH VỤ
Hợp đồng cung cấp và sử dụng gói giải pháp LinkSafe Home của Lancs Retails được ký kết ngày: ……../….…./….….. tại……………………………………………………… và bởi các bên sau đây.
1. Bên sử dụng dịch vụ: (sau đây gọi tắt là Bên A hoặc Khách hàng)
Tên Doanh nghiệp/ Tổ chức/ Cá nhân:…………………………………………………………………………
Người đại diện (của DN/Tổ chức):………………….……………………. Chức vụ: ……….………………..
Số Giấy chứng nhận ĐKKD/ Quyết định thành lập/ Giấy phép đầu tư (của DN/ Tổ chức):………………………….
Địa chỉ lắp đặt và/ hoặc sử dụng dịch vụ: ..…………………………….…………………………………….…
Đường phố:………………………………………..………….… Tổ/ Cụm:……………………………………
Phường/ Xã………………………………………………….Quận/ Huyện…………………………………….
Tỉnh/Tp:…………………………………………………………………………………………………………
Email để liên hệ và nhận mã kích hoạt dịch vụ: ………………………………………………………………
Điện thoại liên hệ lắp đặt/bảo dưỡng: …………………………………………………………………………..
2. Bên cung cấp dịch vụ: (sau đây gọi tắt là Bên B hoặc Lancs Retails)
CÔNG TY CỔ PHẦN BÁN LẺ CÔNG NGHỆ MẠNG LANCS VIỆT NAM
Người đại diện: Ông Trịnh Thanh Bình
Chức vụ: Tổng Giám đốc
Địa chỉ: BT35 – TT3, đường số 23, KĐT thành phố Giao Lưu, Cổ Nhuế 1, Bắc Từ Liêm, Hà Nội, Việt Nam.
Điện thoại: 0857.677.316
Tài khoản: 0110677316 – Ngân hàng SHB (Ngân hàng Thương mại cổ phần Sài Gòn-Hà Nội)
Mã số thuế: 0110677316
ĐIỀU 1: NỘI DUNG HỢP ĐỒNG
1.1 Bên B cung cấp để bên A sử dụng nhóm sản phẩm, dịch vụ với các điều khoản về giá, thời gian sử dụng phần mềm và các điều kiện cụ thể khác (gọi tắt là Gói sản phẩm, dịch vụ) như sau:
TT | Tên gói sản phẩm, dịch vụ | Địa điểm lắp đặt thiết bị | Số điện thoại liên hệ | Giá tiền(VND) | Ghi chú |
1.2. Thời điểm bắt đầu tính thời gian sử dụng sản phẩm, dịch vụ của Bên A là ngày kích hoạt thiết bị phần cứng và/ hoặc cài đặt phần mềm do Bên B cung cấp. Mốc thời gian này là cơ sở chính thức và duy nhất để xác định thời gian bảo hành thiết bị, gia hạn sử dụng phần mềm trong quá trình cung cấp dịch vụ sau bán hàng của Bên B.
1.3. Sau khi kết thúc thời gian sử dụng dịch vụ của Gói sản phẩm, dịch vụ đầu tiên, Bên A cam kết thanh toán các khoản chi phí phát sinh (nếu có) theo thông báo của Bên B trong vòng 7 ngày làm việc (không kể ngày lễ và Chủ nhật). Quá thời hạn này, Bên B có quyền ngừng cung cấp dịch vụ cho đến khi Bên A thanh toán toàn bộ khoản nợ/ hoặc có quyền thực hiện các biện pháp chấm dứt hợp đồng trong khi Bên A vẫn phải thực hiện đầy đủ nghĩa vụ thanh toán của mình.
1.4. Các bên thống nhất về phương thức Gửi/ Nhận thông tin hai chiều trong quá trình cung cấp và sử dụng sản phẩm, dịch vụ như sau:
TT | Phương thức Gửi/ Nhận thông tin | Thông tin thiết bị | Thông tin phần mềm | Ghi chú |
1 | Gửi/ Nhận trực tiếp tại Ứng dụng LinkSafe Home của Bên B | |||
2 | Gửi/ Nhận qua Thư điện tử | Email nhận:…… | ||
3 | Gửi/ Nhận qua tin nhắn SMS | Số ĐT nhận:…. | ||
4 | Hình thức trao đổi thông tin khác | Account nhận:… |
Ghi chú:
1.5. Chính sách hoàn trả và huỷ đơn hàng
1.5.1. Điều kiện huỷ đơn hàng:
1.5.2. Quy trình hoàn trả
1.5.3. Quy trình huỷ đơn hàng
Lưu ý: Bên A sẽ phải trả khoản phí “Hoàn hủy đơn hàng” bằng 20% giá trị đã thanh toán của đơn hàng, nếu yêu cầu hoàn trả đơn hoặc huỷ đơn được chấp nhận. Phí này đã bao gồm các khoản phí xử lý của Bên B và cước chuyển trả hàng hóa, ngoài phí “Hoàn, hủy đơn hàng” Bên A không cần chi trả gì thêm.
1.6. Các bên thống nhất về phương thức thanh toán như sau:
ĐIỀU 2: ĐIỀU KHOẢN CHUNG
2.1. Bên A xác nhận đã được Bên B/ Đối tác kinh doanh của Bên B/ Nhân viên của Bên B hướng dẫn đọc các “Hợp đồng cung cấp và sử dụng dịch vụ”/ hoặc đã tự đọc Mẫu Hợp đồng này và các thông tin khác liên quan đến việc sử dụng dịch vụ đã được Bên B đăng tải tại Website. Bằng việc ký kết hợp đồng này (ký trực tiếp hoặc ký online), Bên B hoàn toàn đồng ý với các điều khoản và điều kiện cung cấp dịch vụ mà Bên B đã thông báo chính thức và công khai như trên; mọi thay đổi (nếu có) sẽ phải tuân thủ quy định của cơ quan quản lý nhà nước.
2.2. Trường hợp Bên A mua và đăng ký sử dụng Sản phẩm và dịch vụ qua kênh online (qua Website của Bên B) thì bằng việc thực hiện theo hướng dẫn của Bên B và nhấn vào ô “Đồng ý” sẽ đồng nghĩa với việc Bên A đã ký Hợp đồng và các văn bản có liên quan bằng chữ ký số. Hợp đồng số sẽ được lưu tại Website của Bên B.
2.3. Hợp đồng có hiệu lực kể từ ngày ký và được lập thành 02 (hai) bản có giá trị pháp lý như nhau; mỗi bên giữ 01 (một) bản để thực hiện.
BÊN A BÊN B
(Ký và ghi rõ họ tên) (Ký và ghi rõ họ tên)
PHỤ LỤC CÁC GÓI SẢN PHẨM CỦA LANCS RETAILS
Bao gồm:
01 thiết bị Wifi 6 – AX3000
Phần mềm Linksafe Home cài trên máy của người quản trị
Phần mềm Linksafe Agent cài trên 2 thiết bị của người dùng.
Phạm vi:
Chính sách giá:
Chính sách bảo hành và thời gian sử dụng
Bao gồm: Ứng dụng App LINKSAFE HOME cài trên 1 thiết bị của người quản trị và App LINKSAFE AGENT cài trên 3 thiết bị được giám sát, bảo vệ của người dùng,
Phạm vi: Giám sát lên đến 3 điện thoại thông minh
Chính sách giá:
Bao gồm: Ứng dụng App LINKSAFE HOME cài trên 1 thiết bị của người quản trị và App LINKSAFE AGENT cài trên 2 thiết bị của người dùng để theo dõi và bảo vệ hoạt động truy cập Internet trong nước hoặc quốc tế.
Phạm vi:
– Giám sát hành vi sử dụng mạng từ xa
– Theo dõi và cập nhật liên tục vị trí của người dùng ở nước ngoài theo thời gan thực.
Chính sách giá:
Bao gồm:
Phạm vi: Thiết lập mạng Internet an toàn cho 20 Thiết bị/ 1 căn nhà
Quản lý truy cập từ xa trên duy nhất 1 máy của người quản trị cho tất cả các thiết bị trong mạng ở cả 2 căn nhà.
Chính sách giá và bảo hành:
Bao gồm:
Phạm vi: Hỗ trợ kết nối và bảo vệ lên đến 20 thiết bị trong ngôi nhà thứ 2 của bạn, đảm bảo an toàn và hiệu suất trong việc sử dụng mạng Internet.
Chính sách giá và bảo hành:
Bao gồm: 01 thiết bị Wifi 6 – AX3000
Phạm vi: Thiết lập mạng Internet an toàn cho 20 thiết bị người dùng trong căn nhà
Chính sách giá và bảo hành:
Bao gồm: 01 WiFi 6 – AX3000
Phạm vi: Sản phẩm giúp mở rộng vùng phủ sóng WiFi và thiết lập mạng Internet trong gia đình an toàn, bảo mật với một SSID chung. Số lượng thiết bị của người dùng và thiết bị IOT có thể được kết nối cùng lúc là 20 cho mỗi Thiết bị Wifi.
Chính sách giá và bảo hành:
Số lượng: Phần mềm LinkSafe Agent cho 1 thiết bị của người dùng trong nước (Bao gồm tất cả các tính năng LinkSafe Agent)
Phạm vi: Dành cho các Khách hàng đã sử dụng dịch vụ LinkSafe Home gói A và LinkSafe gói B
Chính sách giá và bảo hành:
Bao gồm:
Phạm vi: User Agent sử dụng được ở quốc tế
Chính sách giá và bảo hành: